Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Arcana, contattabile all'indirizzo email info@maria-arcana.com o al numero +39 350 098 9699.

2. Dati raccolti

Attraverso il modulo di contatto e il modulo di prenotazione presenti sul sito, raccogliamo i seguenti dati forniti volontariamente dall'utente:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Data e orario preferiti per la consulenza
Servizio richiesto ed eventuale messaggio o richiesta specifica

Il sito raccoglie inoltre, in forma automatica, alcuni dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) attraverso strumenti di analisi statistica e cookie tecnici, secondo quanto descritto al punto 6.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste e delle prenotazioni: per rispondere a richieste di contatto e organizzare le consulenze prenotate. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
Comunicazioni relative al servizio: per inviare conferme, promemoria o comunicazioni relative all'appuntamento. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).
Miglioramento del sito: per analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

4. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta o erogare la consulenza prenotata, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati non sono diffusi a terzi. Possono essere comunicati a fornitori tecnici che erogano servizi per conto del Titolare (es. hosting, invio email), i quali agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

6. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento delle pagine, e non utilizza cookie di profilazione di terze parti a fini pubblicitari. Continuando la navigazione l'utente acconsente all'utilizzo dei soli cookie tecnici.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'utente può esercitare, contattando il Titolare ai recapiti indicati, i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

Diritto di accesso ai propri dati personali
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
Diritto di limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione al trattamento
Diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

8. Minori

I servizi offerti da Arcana sono riservati ai maggiorenni. Il sito non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori di 18 anni.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione su questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile scrivere a info@maria-arcana.com.